Da sich die Technologie weiterentwickelt, werden die IT-Aufgaben immer komplexer. Dieselben Schritte und Prozesse brauchen jetzt länger, um erfolgreich abgeschlossen zu werden. Das liegt an den Details und der Bedeutung, die sie haben und die mit der Zeit und dem Wissen jedes einzelnen Experten zusammenhängen.
Das Outsourcing von IT-Dienstleistungen ist ein entscheidender Faktor für Unternehmen. Es ermöglicht ihnen, zu wachsen und sich auf ihre Kernaufgaben zu konzentrieren, so dass die IT-Abteilung Zeit für wichtige und strategische Entscheidungen für die Zukunft des Unternehmens hat.
Unsere Lösungen
Unser Team von Fachleuten führt verschiedene Tätigkeiten aus, darunter Überwachung, Berichterstattung, sofortiges Eingreifen bei verdächtigen Aktivitäten, Cloud-Management oder Datenschutz. Die IT-Services von GRS sind darauf zugeschnitten, Prozesse zu rationalisieren und sich an die Veränderungen des Marktes anzupassen. So verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil mit strategischen Lösungen für die Zukunft, die einen vollständigen und detaillierten Überblick über alle Daten für intelligente Entscheidungen ermöglichen.
Wir haben die richtigen Tools und die richtigen Leute, um Ihnen zu helfen, ein digitales Ökosystem zu schaffen, das einen einfachen Zugang und eine einfache Verwaltung Ihrer Aktivitäten ermöglicht. Von der Infrastruktur bis zur maßgeschneiderten Software liefern wir Lösungen für ein integriertes datengesteuertes Umfeld und tragen so zum Geschäftswachstum und zur Erfolgsgeschichte jedes Kunden bei.
100%ige Erkennung der Identität
Wir verwenden modernste Technologie und KI, um den Prozess der ID-Überprüfung zu automatisieren. Wenn unsere KI die Daten nicht identifiziert, alarmiert sie unsere Agenten. Dann übernehmen unsere mehrsprachigen Agenten und analysieren die Ausweise und Dokumente, um eine nahezu 100%ige Identitätserkennung zu gewährleisten. Unternehmen bemerken eine bessere Rate beim Onboarding von Kunden und bei der Digitalisierung von Prozessen, wodurch mehr Raum für andere wichtige Aufgaben bleibt.
Identitätsprüfung mit AML
Wir verfügen über die notwendigen Tools für die Gesichtserkennung, um die Risiken von Betrug und Diebstahl zu eliminieren, die beide mit der Fernüberprüfung verbunden sind. Die AML- und CFT-Systeme rufen alle relevanten Informationen ab und verkürzen die Zeit für persönliche Treffen.
Outbound-Kontaktcenter-Dienstleistungen
Unsere Outbound Contact Centre Services sorgen für den besten Kontakt mit Ihren Kunden und Interessenten, damit Sie Ihre Geschäftsziele erreichen.
Back-Office-Aktivitäten
Unsere mehrsprachigen Back-Office-Services sollen Ihr Unternehmen bei einer ganzen Reihe einfacher und komplexer Aufgaben in einer Vielzahl von Sprachen unterstützen.
Automatisierung & Technologie
Wir können Ihre Kunden durch automatisierte Lösungen und verschiedene integrierte Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat, soziale Medien usw. unterstützen.
Wir helfen Ihnen gerne, also erzählen Sie uns bitte ein wenig über Ihre aktuellen Herausforderungen.
Wir würden uns freuen, Ihnen eine kostenlose Erstberatung anbieten zu können.