Die digitale Transformation des Gesundheitswesens schreitet voran – mit der Optimierung des Patientenpfads im Mittelpunkt der Prioritäten von Gesundheitseinrichtungen.
Die Digitalisierung des Präadmissionsprozesses ist ein entscheidender Hebel zur Verbesserung der Patientenerfahrung und der betrieblichen Effizienz.
Dank unserer Expertise im Identitätsmanagement und im Umgang mit sensiblen Daten haben wir die innovative Lösung KYP (Know Your Patient) entwickelt.
Dieser sichere Prozess sammelt, überprüft und authentifiziert automatisch die für die Patientenaufnahme erforderlichen Dokumente und optimiert interne Abläufe, indem er zeitaufwändige Verwaltungsaufgaben reduziert und die Zuverlässigkeit der erfassten Informationen sicherstellt.
Qualität
Überprüfte Dateien pro Jahr
Wie es funktioniert
Auf dem Weg zu Health 2.0 mit einer sicheren Dokumentenprüfungsplattform
Wir unterstützen die digitale Transformation Ihrer Einrichtung, indem wir den Präadmissionsprozess vereinfachen.
Unsere KYP (Know Your Patient)-Lösung sichert die Überprüfung und Authentifizierung der erforderlichen Dokumente für die Patientenaufnahme.
Mit unserer Erfahrung im Identitätsmanagement (KYC) und in der Datenverarbeitung digitalisieren und sichern wir die Erfassung notwendiger Dokumente wie Ausweis, Wohnsitznachweis und Versicherungskarte.
Unsere Experten gewährleisten den Schutz von Gesundheitsdaten und bieten innovative Lösungen zur Optimierung des Patientenpfads und administrativer Prozesse, wobei die sichere Digitalisierung und Speicherung von Dokumenten im Vordergrund steht.
Maßgeschneiderte operative Lösungen
Unser Expertenteam prüft sorgfältig die Präadmissionsunterlagen, um die Vollständigkeit und Kohärenz der eingereichten Dokumente zu gewährleisten.
Dieser Prozess kombiniert automatische Überprüfung mittels OCR (Optical Character Recognition) mit manueller Validierung, um höchste Informationszuverlässigkeit zu erreichen.
Nach Validierung der Unterlagen erstellen wir den Präadmissionsdatensatz direkt in Ihrem Abrechnungssystem.
Diese nahtlose Integration steigert die Effizienz und ermöglicht Ihnen, sich auf die Patientenbetreuung zu konzentrieren.
Darüber hinaus garantieren wir den Schutz sensibler Gesundheitsdaten und fördern die sichere Digitalisierung und Archivierung.
Datensicherheit im Mittelpunkt
Wir wissen um die entscheidende Bedeutung des Datenschutzes im Gesundheitswesen.
Deshalb setzen wir höchste Sicherheitsstandards ein, um die Vertraulichkeit und Integrität der uns anvertrauten Informationen zu gewährleisten.
Alle verarbeiteten Daten werden in einer hochsicheren, gesetzeskonformen Umgebung gehostet – für eine sorgenfreie Digitalisierung Ihrer Präadmissionsprozesse.
Outbound-Kontaktcenter-Dienstleistungen
Unsere Outbound Contact Centre Services sorgen für den besten Kontakt mit Ihren Kunden und Interessenten, damit Sie Ihre Geschäftsziele erreichen.
Back-Office-Aktivitäten
Unsere mehrsprachigen Back-Office-Services sollen Ihr Unternehmen bei einer ganzen Reihe einfacher und komplexer Aufgaben in einer Vielzahl von Sprachen unterstützen.
Automatisierung & Technologie
Wir können Ihre Kunden durch automatisierte Lösungen und verschiedene integrierte Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat, soziale Medien usw. unterstützen.
Wir helfen Ihnen gerne, also erzählen Sie uns bitte ein wenig über Ihre aktuellen Herausforderungen.
Wir würden uns freuen, Ihnen eine kostenlose Erstberatung anbieten zu können.