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Inbound Contact Center Dienstleistungen

Wir haben ein qualifiziertes, vielseitiges und mehrsprachiges Team

Unsere Inbound-Kontaktcenter-Services garantieren Ihren Kunden ein hervorragendes Kontakterlebnis, und zwar über jede Kontaktmethode (Telefon, E-Mail, Web-Chat, soziale Medien usw.) und unabhängig von ihren Bedürfnissen (Informationen, Hilfe usw.).

35%

Kundenbetreuung & Up-/Cross-Selling

55%

Kundenbetreuung

10%

Technischer Helpdesk

Wie es funktioniert

Wir bieten Support in einer beeindruckenden Anzahl von europäischen Sprachen und nutzen unsere Erfahrung bei der Implementierung und Verwaltung zahlreicher komplexer Projekte als Grundlage, um unseren Kunden qualitativ hochwertige Lösungen in einem risikoarmen Geschäftsumfeld zu bieten.

Kontaktzentrum für Kundenbetreuung

Mehrsprachige Mitarbeiter
Rund um die Uhr geöffnet
Kostenloses Telefon, Reverse Charge, Mehrwertdienstnummern usw.

Helpdesk

Trouble Ticketing
Unterstützung im Bereich Büro/Veranstaltungen/Konferenzen/Treffen

Hotline für Bestellungen

Lösen Sie jede Anfrage und rationalisieren Sie den Prozess.

Buchungen

Erzielen Sie einen schnelleren Kundenumsatz und eine bessere Kundenbindung.

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Outbound-Kontaktcenter-Dienstleistungen

Unsere Outbound Contact Centre Services sorgen für den besten Kontakt mit Ihren Kunden und Interessenten, damit Sie Ihre Geschäftsziele erreichen.

Back-Office-Aktivitäten

Unsere mehrsprachigen Backoffice-Services sollen Ihr Unternehmen bei einer ganzen Reihe einfacher und komplexer Aufgaben in einer Vielzahl von Sprachen unterstützen.

Automatisierung & Technologie

Wir können Ihre Kunden durch automatisierte Lösungen und verschiedene integrierte Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat, soziale Medien usw. unterstützen.

* Kontaktieren Sie uns

Wir helfen Ihnen gerne, also erzählen Sie uns bitte ein wenig über Ihre aktuellen Herausforderungen.

Wir würden uns freuen, Ihnen eine kostenlose Erstberatung anbieten zu können.