Lernen Sie Ihre Kunden besser kennen und bekämpfen Sie den zunehmenden Identitäts- und Dokumentenbetrug
„Kenne deinen Kunden“ ist der Prozess der Überprüfung der Identität der Kunden eines Unternehmens. Identitätsbetrug kann mit sicheren Lösungen vermieden werden, die für jedes Unternehmen unerlässlich sind.
Unsere Lösungen können Ihnen bei der Bekämpfung von Dokumenten- und Identitätsbetrug helfen, indem sie sich auf moderne Technologien und mehrsprachige Experten mit Kenntnissen in der Verwaltung und dem Schutz persönlicher Daten stützen. Dies ist eine optimierte Verarbeitungsmethode für ein besseres Verständnis Ihrer Kunden, ein besseres Onboarding und den Kampf gegen die Bedrohung durch Dokumenten- und Identitätsbetrug.
Qualität
Überprüfte Dateien pro Jahr
Wie es funktioniert
Wir decken alle wesentlichen Schritte für den KYC-Prozess ab. Jeder Schritt kann an Ihre Anforderungen angepasst und automatisiert werden, um die Ausführung zu beschleunigen.
Flexible und skalierbare Lösung
Mit unserer EIDAS-kompatiblen Lösung, die sich in Ihre Geschäftsanwendungen integrieren lässt, können Sie den Prozess der Kundenanmeldung vereinfachen.
100%ige Erkennung der Identität
Wir verwenden modernste Technologie und KI, um den Prozess der ID-Überprüfung zu automatisieren. Wenn unsere KI die Daten nicht identifiziert, alarmiert sie unsere Agenten. Dann übernehmen unsere mehrsprachigen Agenten und analysieren die Ausweise und Dokumente, um eine nahezu 100%ige Identitätserkennung zu gewährleisten. Unternehmen bemerken eine bessere Rate beim Onboarding von Kunden und bei der Digitalisierung von Prozessen, wodurch mehr Raum für andere wichtige Aufgaben bleibt.
Identitätsprüfung mit AML
Wir verfügen über die notwendigen Tools für die Gesichtserkennung, um die Risiken von Betrug und Diebstahl zu eliminieren, die beide mit der Fernüberprüfung verbunden sind. Die AML- und CFT-Systeme rufen alle relevanten Informationen ab und verkürzen die Zeit für persönliche Treffen.
Beschleunigen Sie die Customer Journey
Durch die Beschleunigung des Onboarding-Prozesses werden Sie Ihre Konversionsrate erhöhen. Außerdem verringert unsere Lösung die Reibungsverluste und lässt sich problemlos in andere bewährte BPO-Lösungen integrieren.
Einfacher und intuitiver Prozess für Endbenutzer
Unsere Lösung ist für jeden Kunden einfach zu bedienen und stellt sicher, dass der Prozess von jedem von ihnen in der richtigen Reihenfolge durchgeführt wird, wodurch menschliche Fehler und andere damit verbundene Fehler reduziert werden.
Outbound-Kontaktcenter-Dienstleistungen
Unsere Outbound Contact Centre Services sorgen für den besten Kontakt mit Ihren Kunden und Interessenten, damit Sie Ihre Geschäftsziele erreichen.
Back-Office-Aktivitäten
Unsere mehrsprachigen Back-Office-Services sollen Ihr Unternehmen bei einer ganzen Reihe einfacher und komplexer Aufgaben in einer Vielzahl von Sprachen unterstützen.
Automatisierung & Technologie
Wir können Ihre Kunden durch automatisierte Lösungen und verschiedene integrierte Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat, soziale Medien usw. unterstützen.
Wir helfen Ihnen gerne, also erzählen Sie uns bitte ein wenig über Ihre aktuellen Herausforderungen.
Wir würden uns freuen, Ihnen eine kostenlose Erstberatung anbieten zu können.