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Outbound Contact Center Dienstleistungen

Wir haben ein qualifiziertes, vielseitiges und mehrsprachiges Team

Unsere Outbound Contact Centre Services sorgen für den besten Kontakt mit Ihren Kunden und Interessenten, damit Sie Ihre Geschäftsziele erreichen: wie, wann und mit wem.

91%

Kundenbetreuung & Up-/Cross-Selling

9%

Umfrage, Technischer Helpdesk & Telesales

Wie es funktioniert

Wir bieten Support in einer beeindruckenden Anzahl von europäischen Sprachen und nutzen unsere Erfahrung bei der Implementierung und Verwaltung zahlreicher komplexer Projekte als Grundlage, um unseren Kunden qualitativ hochwertige Lösungen in einem risikoarmen Geschäftsumfeld zu bieten.

Telefonische Interviews

Groß angelegte Marktforschung (ad hoc und langfristig)
Datenbank für Marktsegmentierung und Direktmarketingkampagnen

Telemarketing / Telefonverkauf

Produktpräsentation und/oder Angebote
Terminvereinbarungen für Verkäufer-/Vermittlerbesuche
Regelmäßige Informationskampagnen

Nachbereitung

Veranstaltungseinladungen
Direktmarketing-Kampagnen

Tele-Erinnerungen

Steigern Sie Engagement und Loyalität mit einer Lösung, die Ihren Kunden gefällt.

Verwandte CX-Dienstleistungen

Dienstleistungen für eingehende Kontakte

Unsere Inbound Contact Centre Services garantieren Ihren Kunden ein hervorragendes Kontakterlebnis, und zwar über jede Kontaktmethode und unabhängig von ihren Bedürfnissen.

Back-Office-Aktivitäten

Unsere mehrsprachigen Back-Office-Services sollen Ihr Unternehmen bei einer ganzen Reihe einfacher und komplexer Aufgaben in einer Vielzahl von Sprachen unterstützen.

Automatisierung & Technologie

Wir können Ihre Kunden durch automatisierte Lösungen und verschiedene integrierte Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat, soziale Medien usw. unterstützen.

* Kontaktieren Sie uns

Wir helfen Ihnen gerne, also erzählen Sie uns bitte ein wenig über Ihre aktuellen Herausforderungen.

Wir würden uns freuen, Ihnen eine kostenlose Erstberatung anbieten zu können.