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Monitoraggio e Analisi dei Media Internazionali: Moda, Bellezza, Design e Lifestyle​

Principali sfide​

  • Alto livello di attenzione: riconoscimento e categorizzazione di oltre 400 articoli unici per ogni marchio.​
  • Gli agenti vengono valutati mensilmente e partecipano a vari concorsi per aumentare la produttività.​
  • L’azienda ci ha affidato il compito di coprire i suoi marchi più esigenti e importanti.​

Esigenze aziendali del cliente​

Il cliente è leader nel monitoraggio e nell’analisi dei media internazionali di moda, bellezza, design e lifestyle e fornisce valutazioni editoriali, studi pubblicitari e consulenza a oltre 800 marchi.  Il cliente conosce il posizionamento sulla stampa mondiale di oltre 200.000 marchi in tutto il mondo. Gli agenti di GRS devono monitorare ogni pagina di una rivista in cui è pubblicato un marchio per fornire al cliente informazioni come articolo, genere, prezzo, negozi disponibili, colore e materiale. Sulla base di queste informazioni, il cliente crea varie statistiche, valutazioni editoriali e studi sulla concorrenza e sulla pubblicità per tutti i marchi del suo portafoglio.

Il cliente cercava un partner in grado di

  • Fornire un servizio multilingue in 13 lingue: Inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo, portoghese, olandese, russo, polacco, danese, svedese, norvegese e rumeno.
  • Fornire agli agenti un alto livello di attenzione e un occhio di riguardo per la moda 
Cifre chiave​
11

anni di collaborazione con questo cliente

+11M​

Le pagine sono state gestite fin dall’inizio del progetto

Perché hanno scelto GRS?​

Servizi di alta qualità​

Grazie ai nostri servizi di alta qualità e agli elevati livelli di produttività, il cliente ha riorientato la sua attività principale verso la nostra azienda.

Flessibilità

I nostri agenti hanno volumi di oltre 1800 pagine al giorno e, a volte, il cliente sfrutta appieno la nostra flessibilità e disponibilità e ha bisogno di ricevere un volume maggiore di scansioni, oltre 2700 pagine al giorno.

Multilingua​

La nostra azienda fornisce supporto proprio per le 13 lingue che il cliente stava cercando.

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Siamo qui per aiutarti e saremmo felici di conoscere un po’ meglio le sfide che stai affrontando.

Siamo lieti di offrirti una consulenza iniziale completamente gratuita.