1. Home
  2. /
  3. Servizi di customer experience...
  4. /
  5. Servizi di Contact Center...

Servizi di Contact Center Inbound

Abbiamo un team qualificato, versatile e multilingue

I nostri servizi di Centro Contatti Inbound garantiscono un’ottima esperienza di contatto per i tuoi clienti, attraverso qualsiasi metodo di contatto (telefono, email, chat web, social media, ecc.) e indipendentemente dalle loro esigenze (informazioni, assistenza, ecc.)

35%

Assistenza Clienti e tecniche di vendita
upselling e cross-selling

55%

Assistenza Clienti

10%

Assistenza Tecnica (Help Desk)

Come funziona

Offriamo supporto in un numero impressionante di lingue europee e sfruttiamo la nostra esperienza nell’implementazione e gestione di numerosi progetti complessi per fornire ai nostri clienti soluzioni di alta qualità in un contesto aziendale a basso rischio.

Centro Assistenza Clienti

Operatori multilingue
Aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Numero verde, a carico del chiamato, numeri a tariffazione speciale, ecc.

Help Desk

Ticket di segnalazione guasti (trouble ticketing)
Supporto per uffici amministrativi / eventi / conferenze / riunioni

Linea Ordini

Informazioni in fase di aggiornamento

Prenotazioni

Informazioni in fase di aggiornamento

Altri Servizi per la Customer Experience

Centro di telemarketing

Affidati ai nostri servizi di Contact Center Outbound per stabilire un contatto ottimale con la tua clientela e i tuoi potenziali clienti, e raggiungere così i tuoi obiettivi aziendali.

Attività Backoffice

I nostri servizi back office multilingua sono pensati per supportare la tua azienda con un’ampia gamma di attività, semplici e complesse, gestite in molteplici lingue.

Automazione e Tecnologie

I nostri servizi back office multilingua sono pensati per supportare la tua azienda con una gamma completa di attività, semplici e complesse, gestite in molteplici lingue.

* Contattaci

Siamo qui per aiutarti e saremmo felici di conoscere un po’ meglio le sfide che stai affrontando.

Siamo lieti di offrirti una consulenza iniziale completamente gratuita.