Conosci meglio il tuo cliente e combatti la crescente frode documentale e di identità
“Know your customer” è il processo di verifica dell’identità di un cliente aziendale. Le frodi di identità possono essere evitate con soluzioni sicure, essenziali per ogni azienda.
Le nostre soluzioni ti aiutano a combattere le frodi documentali e di identità, grazie a tecnologie moderne ed esperti multilingue con conoscenze nella gestione e protezione dei dati personali. Questo è un metodo di elaborazione ottimizzato per comprendere meglio il cliente, migliorare l’onboarding e contrastare la minaccia della frode documentale e di identità.
Tasso di qualità
File verificati all’anno
Come funziona
Copriamo tutti i passaggi essenziali del processo KYC. Ogni passaggio può essere personalizzato in base alle tue esigenze e automatizzato per velocizzarne l’esecuzione.
Soluzione flessibile e scalabile
Puoi semplificare il processo di onboarding del cliente con la nostra soluzione conforme a EIDAS, che si integrerà nelle tue applicazioni aziendali.
Riconoscimento dell'identità al 100%
Utilizziamo tecnologie all’avanguardia e intelligenza artificiale per automatizzare il processo di verifica dell’identità. Se l’IA non identifica i dati, avvisa i nostri agenti. I nostri agenti multilingue subentrano e analizzano i documenti d’identità per garantire un riconoscimento dell’identità prossimo al 100%. Le aziende osservano un miglior tasso di onboarding e una maggiore digitalizzazione dei processi, liberando risorse per attività più importanti.
Verifica dell'identità con AML
Disponiamo degli strumenti necessari per il riconoscimento facciale, eliminando i rischi di frode e furto associati alla verifica remota. I sistemi AML e CFT recuperano tutte le informazioni pertinenti, riducendo i tempi per gli incontri di persona.
Accelera il percorso del cliente
Accelerando il processo di onboarding dei clienti, migliorerai il tasso di conversione. Inoltre, la nostra soluzione riduce gli attriti e può essere facilmente integrata con altre soluzioni BPO affidabili.
Processo semplice e intuitivo per gli utenti finali
La nostra soluzione è facile da usare per ogni cliente, garantendo che il processo venga eseguito correttamente da tutti e nell’ordine previsto, riducendo gli errori umani e altri sbagli associati.
Servizi di Contact Center Outbound
Affidati ai nostri servizi di Contact Center Outbound per stabilire un contatto ottimale con la tua clientela e i tuoi potenziali clienti, e raggiungere così i tuoi obiettivi aziendali.
Attività Back-office
I nostri servizi back-office multilingua sono pensati per supportare la tua azienda con un’ampia gamma di attività, semplici e complesse, gestite in molteplici lingue.
Automazione e Tecnologie
Possiamo supportare i tuoi clienti attraverso soluzioni automatizzate e vari canali integrati, come telefono, email, chat, social media, ecc.
Siamo qui per aiutarti e saremmo felici di conoscere un po’ meglio le sfide che stai affrontando.
Siamo lieti di offrirti una consulenza iniziale completamente gratuita.