Pe măsură ce tehnologia evoluează, sarcinile IT devin din ce în ce mai complexe. Aceleași etape și procese necesită acum mai mult timp pentru a fi finalizate cu succes, din cauza detaliilor și importanței lor, fiind legate de timpul și cunoștințele fiecărui expert.
Externalizarea serviciilor IT este un factor esențial pentru companii, permițându-le să crească și să se concentreze pe sarcinile de bază, oferind timp departamentului IT pentru decizii importante și strategice privind viitorul companiei.
Servicii continue
Servere gestionate Anual
Proiecte IT de Dezvoltare Continuă
Soluțiile Noastre
Echipa noastră de profesioniști realizează activități multiple, inclusiv monitorizare, raportare, intervenție promptă în caz de activitate suspectă, management cloud sau protecția datelor. Serviciile IT GRS sunt personalizate pentru a eficientiza procesele și a se adapta la schimbările pieței, oferind un avantaj competitiv prin soluții strategice care permit o viziune completă și detaliată asupra tuturor datelor pentru decizii inteligente.
Avem instrumentele potrivite și oamenii potriviți pentru a te ajuta să creezi un ecosistem digital care permite accesul facil și gestionarea activităților. De la infrastructură la software personalizat, livrăm soluții pentru un mediu integrat, orientat pe date, contribuind la creșterea afacerii și succesul fiecărui client.
DEZVOLTARE SOFTWARE: design personalizat pentru soluții mobile sau aplicații
- Distribuția echipei în mod tradițional/fix (sau pe baza unui specificații cu preț fix)
- Metodologie Agile
- Management de proiect / Urmărirea procesului și performanței
- Documentarea procedurilor și livrabilelor către client
- TMA
MANAGEMENTUL INFRASTRUCTURII CLOUD: gestionarea infrastructurii, asigurarea securității datelor și optimizarea performanței sistemului
- Audit și Consultanță
- Migrarea în Cloud
- Implementarea infrastructurii
- Managementul infrastructurii și aplicațiilor
- Securizarea mediului și backup
- Monitorizare și mentenanță 24/7
SOLUȚII DE BUSINESS: soluții personalizate pentru centralizarea informațiilor, decizii bazate pe date și rezultate scalabile
- ERP (Enterprise Resource Planning)
- ECM (Electronic Content Management)
- EAS (Sisteme Electronice de Arhivare)
- OCR/ICR (Recunoaștere Optică/Inteligentă a Caracterelor)
- Dezvoltare de funcționalități personalizate
- Soluție Odoo
MONITORIZAREA INFRASTRUCTURII DE REȚEA: detectarea problemelor și amenințărilor potențiale, menținerea funcționalității optime și reducerea timpilor de nefuncționare
- Infrastructura de Rețea
- Supraveghere
- Monitorizarea Serviciilor și Aplicațiilor
- Alerte și Notificări
- Monitorizare și mentenanță 24/7
IT HELPDESK: asigurarea bunei funcționări a activităților, suport tehnic și rezolvarea problemelor IT
- Asistență utilizatori Nivel 1 și 2
- Service Desk Multicanal
- Managementul instrumentului de ticketing
Call center Outbound
Our Outbound Contact Centre services ensure the best contact with your customers and your prospects, to help meet your business
Backoffice activities
Our multilingual back office services are meant to support your company with a full range of simple and complex tasks through a broad range of languages.
Automation & Technology
Our multilingual back office services are meant to support your company with a full range of simple and complex tasks through a broad range of languages.
Suntem entuziasmati sa va ajutam sa depasiti provocarile intalnite in activitatea dumneavoastra. Va incurajam sa discutati deschis cu noi despre orice provocari intampinate in prezent.
Ne-ar face placere sa ne acordati posibilitatea de a va oferi o consultatie initiala gratuita.