La tecnologia cambia sempre piu’ rapidamente e le attività IT diventano sempre più complesse. Le stesse operazioni che una volta si risolvevano in poco tempo, oggi richiedono più attenzione, più tempo e competenze specifiche. Ecco perché esternalizzare i servizi IT è una mossa strategica: permette alle aziende di crescere, concentrarsi sulle attività principali e lasciare al reparto IT lo spazio per prendere decisioni importanti e strategiche per il futuro.
Servizio Sempre Attivo
Server Gestiti ogni Anno
Progetti IT in Continuo Sviluppo
Le Nostre Soluzioni
Il nostro team si occupa di tante attività allo stesso tempo: monitoraggio, report, interventi rapidi in caso di problemi, gestione del cloud, protezione dei dati.
I servizi IT di GRS sono pensati per semplificare i processi e adattarsi ai cambiamenti del mercato, offrendo soluzioni smart per avere sempre una visione chiara dei dati e prendere decisioni intelligenti.
Abbiamo gli strumenti giusti e le persone giuste per aiutarti a creare un ecosistema digitale dove tutto è a portata di mano. Dall’infrastruttura al software personalizzato, forniamo soluzioni integrate e basate sui dati, contribuendo alla crescita del tuo business e al successo dei tuoi progetti.
SVILUPPO SOFTWARE: Soluzioni personalizzate per mobile e app
- Team dedicato (in modalità tradizionale o a prezzo fisso)
- Metodo Flessibile
- Gestione progetto e tracciamento performance
- Documentazione completa
- Manutenzione evolutiva (TMA)
GESTIONE INFRASTRUTTURA CLOUD: Gestiamo la tua infrastruttura, proteggiamo i dati e ottimizziamo le performance
- Audit e consulenza
- Migrazione al cloud
- Rilascio dell’infrastruttura
- Gestione di infrastruttura e applicazioni
- Sicurezza e backup
- Monitoraggio continuo H24 / 7 giorni su 7
SOLUZIONI BUSINESS: Soluzioni su misura per centralizzare le info, prendere decisioni smart e scalare velocemente
- ERP – Gestione delle risorse aziendali
- ECM – Gestione dei contenuti digitali
- EAS – Archiviazione elettronica
- OCR/ICR – Riconoscimento intelligente dei testi
- Funzionalità personalizzate
- Integrazione con software Odoo
MONITORAGGIO RETE IT: Individuiamo problemi e minacce, manteniamo tutto efficiente e riduciamo i momenti inattivi
- Infrastruttura di rete
- Supervisione costante
- Monitoraggio servizi e applicazioni
- Allarmi e notifiche
- Monitoraggio H24 / 7 giorni su 7
IT HELPDESK: Supporto tecnico per far girare tutto liscio e risolvere i problemi IT
- Assistenza utenti di livello 1 e 2
- Service desk multicanale
- Gestione del sistema di ticketing
Servizi di Contact Center Outbound
Affidati ai nostri servizi di Contact Center Outbound per stabilire un contatto ottimale con la tua clientela e i tuoi potenziali clienti, e raggiungere così i tuoi obiettivi aziendali.
Attività Back-office
I nostri servizi back-office multilingua sono pensati per supportare la tua azienda con un’ampia gamma di attività, semplici e complesse, gestite in molteplici lingue.
Automazione e Tecnologie
Possiamo supportare i tuoi clienti attraverso soluzioni automatizzate e vari canali integrati, come telefono, email, chat, social media, ecc.
Siamo qui per aiutarti e saremmo felici di conoscere un po’ meglio le sfide che stai affrontando.
Siamo lieti di offrirti una consulenza iniziale completamente gratuita.