Avem o echipă calificată, versatilă și multilingvă.
Serviciile noastre outbound garanteaza o interactiune excelenta cu clientii si potentialii dvs. clienti, contribuind la atingerea obiectivelor dumneavoastra de afaceri, intr-un mod eficient si oportun.
Serviciu clienti si vanzari incrucisate/up-selling
Sondaje, Serviciu de asistenta tehnica si Televanzari
Cum funcționează
Oferim suport intr-un numar impresionant de limbi europene si valorificam experienta acumulata in implementarea si gestionarea unor proiecte complexe pentru a oferi clientilor nostri solutii de inalta calitate intr-un mediu de afaceri stabil.
Telephone Interviews
Studii de piata extinse (atat punctuale, cat si pe termen lung)
Platforma de baza de date pentru segmentarea pietei si campanii de marketing direct
Telemarketing / Televânzare
Prezentare de produs și/sau oferte
Programarea întâlnirilor pentru vizitele vânzătorilor/agenților
Campanii periodice de informare
Follow-up
Invitații la evenimente
Campanii de marketing direct
Tele reminders
Crește engagement-ul și loialitatea cu o soluție de care clienții dvs. se vor bucura.
Servicii Inbound
Serviciile noastre de inbound asigura o experienta excelenta clientilor dvs., prin utilizarea diverselor canale de contact, indiferent de natura solicitarilor (informatii, asistenta etc.).
Servicii back-office
Serviciile noastre de back office multilingv sunt concepute pentru a sprijini afacerea dumneavoastra intr-o varietate de limbi, gestionand o gama completa de sarcini, atat simple, cat si complexe.
Tehnologie si Automatizare& Technology
Putem asista clientii cu solutii automate prin intermediul unor canale integrate diverse, inclusiv telefon, e-mail, chat si retele sociale.
Suntem entuziasmati sa va ajutam sa depasiti provocarile intalnite in activitatea dumneavoastra. Va incurajam sa discutati deschis cu noi despre orice provocari intampinate in prezent.
Ne-ar face placere sa ne acordati posibilitatea de a va oferi o consultatie initiala gratuita.