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Services de centre de contact entrant

Nous avons une équipe qualifiée, polyvalente et multilingue

Nos services de centre de contact entrant garantissent une expérience de contact excellente pour vos clients, quel que soit le moyen de contact utilisé (téléphone, email, chat web, réseaux sociaux, etc.) et quelle que soit leur demande (information, assistance, etc.).

35%

Service clientèle et vente croisée/additionnelle

55%

Service clientèle

10%

Assistance Technique

Comment ça marche

Nous offrons une assistance dans un vaste nombre de langues européennes et utilisons notre expérience dans la mise en œuvre et la gestion de nombreux projets complexes comme base pour fournir à nos clients des solutions de haute qualité dans un environnement commercial à faible risque.

Centre de contact Service Client

Opérateurs multilingues
Ouvert 24/7
Numéros gratuits, appels en paiement inversé, numéros surtaxés, etc.

Help Desk

Gestion des incidents
Suport administratif pour bureaux événements/conférences/réunions

Hotline pour les commandes

Plus d’information en cours de développement

Réservations

Plus d’information en cours de développement

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Call center Outbound

Our Outbound Contact Centre services ensure the best contact with your customers and your prospects, to help meet your business

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Our multilingual back office services are meant to support your company with a full range of simple and complex tasks through a broad range of languages.

Automation & Technology

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Nous sommes réellement désireux de vous aider, alors n’hésitez pas à nous parler de vos défis actuels.

Nous serons ravis de vous proposer un premier échange gratuitement.