La transformation numérique du secteur de la santé progresse, plaçant l’optimisation du parcours patient au cœur des priorités des établissements de santé.
La digitalisation du processus de pré-admission constitue un levier majeur pour améliorer l’expérience patient et l’efficacité opérationnelle.
Forte de son expertise en gestion d’identité et de données sensibles, notre entreprise a développé la solution innovante KYP (Know Your Patient).
Ce processus sécurisé collecte, vérifie et authentifie automatiquement et numériquement les documents nécessaires à l’admission des patients, optimisant ainsi les processus internes en réduisant les tâches administratives chronophages et en garantissant la fiabilité des informations collectées.
Taux de qualité
Fichiers vérifiés par an
Comment ça marche
Vers une santé 2.0 grâce à une plateforme sécurisée de vérification documentaire
Nous accompagnons la transformation numérique de votre établissement de santé en simplifiant le processus de pré-admission.
Notre solution KYP (Know Your Patient) sécurise la vérification et l’authentification des documents nécessaires à l’admission des patients.
Grâce à notre expertise en gestion d’identité (KYC) et en traitement de données, nous numérisons et sécurisons la collecte des documents requis, tels que la pièce d’identité, le justificatif de domicile et la carte d’assurance maladie.
Nos experts garantissent la protection des données de santé et proposent des solutions innovantes pour optimiser le parcours patient et les processus administratifs, en soulignant l’importance de la numérisation et du stockage sécurisé des documents.
Des solutions opérationnelles adaptées à vos besoins
Notre équipe d’experts du secteur réalise un examen approfondi des dossiers de pré-admission, vérifiant la complétude et la cohérence des documents fournis.
Ce processus combine la vérification automatique par reconnaissance optique de caractères (OCR) et la validation manuelle, garantissant la fiabilité des informations.
Une fois le dossier validé, nous créons directement la fiche de pré-admission dans votre outil de facturation.
Cette intégration fluide renforce l’efficacité opérationnelle, vous permettant de vous concentrer sur les soins aux patients.
Nous garantissons également la protection des données de santé et proposons des solutions innovantes pour optimiser le parcours patient, tout en assurant la numérisation et le stockage sécurisé des documents.
La sécurité des données au cœur de nos priorités
Conscients de l’importance cruciale de la protection des données de santé, nous appliquons les plus hauts standards de sécurité pour garantir la confidentialité et l’intégrité des informations confiées.
Toutes les données traitées sont hébergées dans un environnement hautement sécurisé, conforme aux réglementations en vigueur, vous permettant de digitaliser vos processus de pré-admission en toute sérénité.
Services de centre de contact sortant
Nos services de centre de contact sortant garantissent le meilleur contact avec vos clients et vos prospects, afin de vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux : comment, quand et avec qui.
Activités de back-office
Nos services de back-office multilingues sont conçus pour soutenir votre entreprise avec une gamme complète de tâches simples et complexes dans une large palette de langues.
Automatisation et Technologie
Nous pouvons aider vos clients grâce à des solutions automatisées et au travers de divers canaux intégrés, tels que le téléphone, l’e-mail, le chat, les réseaux sociaux, etc.
Nous sommes réellement désireux de vous aider, alors n’hésitez pas à nous parler de vos défis actuels.
Nous serons ravis de vous proposer un premier échange gratuitement.