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Servizi di Contact Center Outbound

Disponiamo di un team qualificato, versatile e multilingua.

I nostri servizi di Contact Center Outbound garantiscono il miglior contatto con i tuoi clienti e potenziali clienti (prospect), aiutandoti a raggiungere i tuoi obiettivi di business: come vuoi, quando vuoi e con chi vuoi.

91%

Assistenza Clienti e tecniche di
vendita upselling e cross-selling.

9%

Sondaggi, Help Desk Tecnico & Televendita

Come funziona il servizio

Offriamo supporto in un numero impressionante di lingue europee e sfruttiamo la nostra esperienza nell’implementazione e gestione di numerosi progetti complessi. Questo ci permette di fornire ai nostri clienti soluzioni di alta qualità in un contesto aziendale a basso rischio.

Interviste telefoniche

Ricerche di mercato su larga scala (ad hoc e a lungo termine)
Database per la segmentazione del mercato e campagne di marketing diretto

Telemarketing / Ttelevendita

Presentazione prodotti e/o offerte
Presa di appuntamenti per visite venditore/agente
Campagne informative periodiche

Follow-up

Inviti ad eventi
Campagne di marketing diretto

Promemoria telefonici

Aumenta il coinvolgimento e la fidelizzazione con una soluzione che piacerà ai tuoi clienti.

Altri Servizi per la Customer Experience

Centro di telemarketing

Affidati ai nostri servizi di Contact Center Inbound per stabilire un contatto ottimale con la tua clientela e i tuoi potenziali clienti, e raggiungere così i tuoi obiettivi aziendali.

Attività Back-office

I nostri servizi back-office multilingua sono pensati per supportare la tua azienda con un’ampia gamma di attività, semplici e complesse, gestite in molteplici lingue.

Automazione e Tecnologie

Possiamo supportare i tuoi clienti attraverso soluzioni automatizzate e vari canali integrati, come telefono, email, chat, social media, ecc.

* Contattaci

Siamo qui per aiutarti e saremmo felici di conoscere un po’ meglio le sfide che stai affrontando.

Siamo lieti di offrirti una consulenza iniziale completamente gratuita.