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Services de centre de contact sortant

Nous avons une équipe qualifiée, polyvalente et multilingue

Nos services de centre de contact sortant garantissent le meilleur contact avec vos clients et vos prospects, afin de vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux : comment, quand et avec qui.

91%

Service clientèle & vente croisée/additionnelle

9%

Enquête, Service d’assistance technique & Télévente

Comment ça marche

Nous offrons une assistance dans un vaste nombre de langues européennes et utilisons notre expérience dans la mise en œuvre et la gestion de nombreux projets complexes comme base pour fournir à nos clients des solutions de haute qualité dans un environnement commercial à faible risque.

Entretiens téléphoniques

Recherche de marché à grande échelle (ponctuelle et à long terme)
Base de données pour la segmentation du marché et pour les campagnes de marketing direct

Télémarketing / Télévente

Présentation du produit et/ou offres
Prise de rendez-vous pour les visites de vendeurs/agents
Campagnes d’information périodiques

Suivi

Invitations à des événements
Campagnes de marketing direct

Tele reminders

Boostez l’engagement et la fidélité avec une solution qui plaira à votre client.

Services connexes d'expérience client

Services de centre de contact entrant

Nos services Inbound Contact Center garantissent une excellente expérience de contact à vos clients, quelle que soit la méthode de contact et quels que soient leurs besoins.

Activités de back-office

Nos services multilingues de back-office sont destinés à aider votre entreprise à accomplir une gamme complète de tâches simples et complexes dans un large spectre linguistique.

Automatisation et Technologie

Nos services de back-office multilingues sont destinés à assister votre entreprise dans une gamme complète de tâches simples et complexes dans un large éventail de langues.

* Contactez-nous

Nous sommes réellement désireux de vous aider, alors n’hésitez pas à nous parler de vos défis actuels.

Nous serons ravis de vous proposer un premier échange gratuitement.